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L'asurance crédit
est une activité intermédiaire entre l'assurance et la banque qui
garantit l'entreprise contre la perte de ses actifs par suite de
l'insolvabilité d'un ou plusieurs clients.
Le marché de l'assurance crédit traditionnelle se limite en France à
cinq sociétés :
- EULER-HERMES-SFAC
- COFACE-SCRL
- ATRADIUS (ex-GERLING-NCM)
- SACREN (Mutuelles du Mans)
- GROUPAMA ASSURANCE CREDIT (ex-GIPAC)
- AXA ASSURCREDIT (ex-Winterthur)
En 2002, l'assurance crédit a enregistré un chiffre d'affaires de 800 millions d'euros en France et de 5 milliards d'euros au niveau mondial. C'est un marché très concentré, occupé à 75 % par les principaux acteurs :
- Euler-Hermes (37 %)
- Atradius (ex-Gerling NCM avec 25 %)
- Coface (15 %)
- L'Espagnol Credito y Caucion (6 %)
La vente des contrats est essentiellement réalisée par les courtiers Assurance Universelle, Aon et Marsh, qui réalisent 50 % des affaires.
L'assurance-crédit procure trois services aux entreprises : |
La
sélection et la surveillance de la clientèle |
L'action
contentieuse |
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En opérant une sélection dans les créances susceptibles de recevoir son
agrément, l'assureur-crédit va guider l'action commerciale de son
assuré.
Ainsi les "Clients Non Dénommés" seront ceux présentant un
découvert inférieur à une limite de dénomination de 30 à 50 KF.
Les clients dénommés seront ceux pour lesquels le découvert dépassera
cette limite. Pour ceux-là l'assuré demandera l'agrément individuel de
l'assureur-crédit.
Sa réponse sous forme d'agrément total, partiel ou nul sera
déterminante dans la garantie apportée et par voie de conséquence,
donnera une indication très utile dans la conduite de la politique
commerciale de l'entreprise assurée.
De son côté l'assureur crédit va surveiller en permanence les crédits
pour lesquels il a accordé sa garantie, et selon les informations dont il
disposera, il sera amené à réduire ou supprimer sa garantie. |
En cas de créance
impayée malgré les relances habituelles, l'assuré peut faire appel à
la compagnie qui va intervenir en ses lieux et places en vue d'effectuer le
recouvrement amiable ou judiciaire de la créance.
L'assureur va en réalité intervenir en mandatant des
correspondants judiciaires, huissiers,
avocats ou surtout par l'intermédiaire
de sociétés de recouvrement. |
L'indemnisation
des pertes |
En cas d'irrecouvrabilité de la
créance, l'assureur crédit procède à l'indemnisation du sinistre.
En pratique
l'indemnisation se fait, selon les compagnies, à hauteur de 50 à 70 %
pour les pertes provenant des clients faisant partie de la catégorie
"Clients Non Dénommés", et à hauteur de 70 à 85 % pour les
"Clients Dénommés", frais de recouvrement inclus. |
Le prix |
Commission d'affacturage : de 0,5 à 2,5 % du chiffre d'affaires soumis à l'affacturage.
Taux de financement : Euribor +1 à 2 %.
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Pour coordonner les données d'information sur les clients, les assureurs crédit ont besoin de systèmes informatiques performants permettant d'homogénéiser les données.
Ainsi, Coface a mis à disposition de sa clientèle Score@rating, mesure de probabilité de défaillance des entreprises.
Pour fidéliser les clients, les assureurs innovent maintenant tous azimuts et offrent des services élargis, la titrisation des créances et des polices " excess".
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